Предоставляется бесплатная поддержка для всех пользователей.
По своему желанию пользователи могут оформить платную подписку на ИТС.
Для всех пользователей:
услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте. Общий многоканальный телефон: (495) 688-10-01;
получение обновлений на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru и в отделе технической поддержки 1С;
доступ к информационным и методическим материалам пользовательского сайта http://users.v8.1c.ru.
Для подписчиков ИТС:
ежемесячное получение дисков ИТС, содержащих обновления программ и конфигураций, практические и методические рекомендации по работе с программами, уникальные справочники по основным налогам и сборам и многое другое (объем информации зависит от вида подписки);
услуги сервис-инженера (объем услуг зависит от вида подписки);
доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей http://users.v8.1c.ru
доступ к базе знаний отдела технической поддержки;
услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте,
другие услуги в зависимости от вида ИТС.
1С:Предприятие 8. Зарплата и Управление Персоналом. Базовая версия
1С:Предприятие 8. Управление торговлей. Базовая версия
1С:Платежные документы 8
1С:Налогоплательщик 8
Отраслевые и специализированные решения (базовые версии) на платформе 1С:Предприятие 8
В данной категории продуктов в ближайшее время планируются к выходу: "1С:Упрощенка 8", "1С:Предприниматель 8", "1С:Розница 8. Базовая версия", "1С:Деньги 8".
Поддержка по линии информационно-технологического сопровождения (ИТС)
Для программных продуктов системы “1С:Предприятие 8” версий “ПРОФ” - масштабируемых, поддерживающих многопользовательский режим работы, изменение (конфигурирование) прикладных решений и др., предусмотрено платное информационно-технологическое сопровождение (ИТС).
В комплект поставки продуктов версии "ПРОФ" входит диск ИТС ПРОФ DVD текущего выпуска и купон на бесплатное обслуживание по линии ИТС на 6 месяцев.
Программные продукты 1С:Предприятие 8 версий ПРОФ, которые сопровождаются по линии ИТС .
Предоставляется бесплатная поддержка по по ИТСили ИТС ОНЛАЙН в течение 6 месяцев (стоимость этой поддержки включена в стоимость продукта)
Дальнейшая поддержка предоставляется по платной подписке на ИТС на 3, 6 или 12 месяцев
Цена подписки на ИТС зависит от вида поставки и срока подписки.
Рекомендуемые цены на подписку составляют от 1500 руб. в месяц при подписке "ИТС ПРОФ" на год
Обратите внимание: получение обновлений программ и сервисного обслуживания у партнеров/франчайзи "1С" возможно только при наличии действующей подписки на ИТС.
Для подписчиков ИТС:
ежемесячное получение дисков ИТС, содержащих обновления программ и конфигураций, практические и методические рекомендации по работе с программами, уникальные справочники по основным налогам и сборам и многое другое (объем информации зависит от вида подписки);
услуги сервис-инженера (объем услуг зависит от вида подписки);
доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей
доступ к базе знаний отдела технической поддержки;
услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте,
другие услуги в зависимости от вида ИТС.
1С:Предприятие 8. Зарплата и Управление Персоналом
1С:Предприятие 8. Управление торговлей
1С:Розница 8
1С:Консолидация 8
1С:Предприятие 8. Управление Производственным предприятием
1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений
Отраслевые и специализированные решения (версии ПРОФ) на платформе 1С:Предприятие 8
Программные продукты 1С:Предприятие 8 версии ПРОФ для розничного распространения, которые сопровождаются по линии ИТС.
Программный продукт
Условия сопровождения
Предоставляемый сервис
1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ. Поставка для розничного распространения
Предоставляется бесплатная поддержка по по ИТСили ИТС ОНЛАЙН в течение 6 месяцев (стоимость этой поддержки включена в стоимость продукта)
Дальнейшая поддержка предоставляется по платной подписке на ИТС или ИТС ОНЛАЙН на 3, 6 или 12 месяцев
Цена подписки на ИТС зависит от вида поставки и срока подписки.
Рекомендуемые цены на подписку составляют от 1500 руб. в месяц при подписке "ИТС ПРОФ" на год и от 780 руб. в месяц при подписке "ИТС ТЕХНО" на год. Цена подписки на ИТС ОНЛАЙН зависит от используемого продукта (локальная версия или на 5 пользователей) и срока подписки. Подробнее см. на сайте www.online.1c.ru
Оформление
оформить бесплатную подписку на ИТС можно в нашей фирме
оформить платную подписку можно у нас
оформить подписку на ИТС ОНЛАЙН (бесплатную и платную) можно самостоятельно на сайте www.online.1c.ru
Для подписчиков ИТС:
ежемесячное получение дисков ИТС, содержащих обновления программ и конфигураций, практические и методические рекомендации по работе с программами, уникальные справочники по основным налогам и сборам и многое другое (объем информации зависит от вида подписки);
услуги сервис-инженера (объем услуг зависит от вида подписки);
доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей
доступ к базе знаний отдела технической поддержки;
услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте;
доступ к базе знаний отдела технической поддержки;
услуги линии консультаций по телефону и электронной почте (телефон и адрес электронной почты для консультаций указаны в личном кабинете пользователя на сайте www.online.1c.ru и доступны только после оформления подписки.).
Только у нас: С 30 октября 2014 года для всех строительных предприятий, являющихся пользователями других сметных программ, стоимость ПК «Гранд-Смета» составляет всего 16 100 рублей (30% скидка от начальной цены)!
ПЕРЕХОД с версий 2,3,4,5,6 на текущую версию программы «Гранд-Смета» 6, включая «Гранд. СтройИнфо» 5, ГЭСН и ФЕР в новой редакции Минрегиона (с учетом дополнений 1-8) - всего 12 000 рублей!
Спеццена на базу ТЕР-Ярославской области - 5000 руб. за 1 место. Индексы пересчета - 500 руб. за 1 выпуск.
.jpg)
